Betalningsvillkor vid Spis & Kaminboden faktura
Med Spis & Kaminbodens betalningsmetod så handlar ni tryggt. Vid beställning så har vi digital signering med BankID som säkerhet för oss och dig som kund.
Som kund betalar alltid efter ni fått er produkt. Summan faktureras först när ni som kund mottagit leverans och kontrollerat er produkt.
Vi fakturerar med 20 dagar netto efter genomförd kreditkontroll.
Vid orderbekräftelse godkänner ni som köpare våra köp och fraktvillkor.
Det krävs ett svenskt organisations- eller personnummer.
Bor ni utomlands eller har betalningsanmärkning så betalas produkt innan leverans.
Vid påminnelse debiteras påminnelseavgift om 50 kr.
Vid krav/inkasso debiteras lagstadgad kravavgift om 160 kr. Härefter går fakturan vidare till SVEA-inkasso.
Ni kan också välja betalning/avbetalning med Klarna
Klarna erbjuder flera betalningsalternativ för dig som konsument vilket gör det enkelt och smidigt att göra inköp online.
Enkelhet och smidighet vid köp
Ni kan snabbt och enkelt göra inköp med Klarna utan att behöva lämna ut era betalningsuppgifter direkt till oss. Dessutom kan ni göra inköp från flera olika säljare med endast en betalning.
Möjlighet till delbetalning
Klarna erbjuder möjlighet till delbetalning vilket gör det möjligt för er som konsument att sprida ut betalningen över en längre period. Detta gör det möjligt för er att köpa dyrare varor utan att behöva betala hela beloppet på en gång.
Trygghet och säkerhet vid köp
Klarna erbjuder en hög grad av säkerhet och trygghet vid köp genom att skydda konsumenternas personuppgifter och betalningsinformation. Dessutom har Klarna en köparskyddsgaranti som ger konsumenterna extra trygghet vid köp. Får ni inte er produkt så skickas inte er faktura.
Klarna Kundtjänst
Har ni handlat av oss och valt Klarna som betalningsalternativ och har frågor om fakturor eller betalningsvillkor så kontaktar ni Klarna. Klarna har en kundtjänst som är tillgänglig för konsumenterna om de behöver hjälp med sina köp eller efter sitt köp. Ni som kund kan kontakta kundtjänsten via telefon, e-post eller chatt och få hjälp med frågor som kan uppstå.
Klarnas fördelar för konsumenter gör det möjligt för dem att känna sig trygga och säkra vid sina köp online, samtidigt som det erbjuder enkelhet och smidighet vid betalning och möjlighet till delbetalning.
Vid ROT-avdrag gäller betalning 10 dagar netto
Vill ni att vi monterar er kamin eller vedspis så sker det med löpande timdebitering. 650:- timmen inkl. moms.
Utnyttjar ni ROT-avdraget så dras 30% av installationskostnaden av om ni har möjlighet till det.
Eventuella rördelar tillkommer.
Vid tar 55:- per timme för hantverksbil.
Viktigt!
Vi ersätter inte kostnader för hantverkare, resor mm vid eventuellt fabrikationsfel, felpackat gods från fabrik, försenat eller skadat gods.
Att förseningar tyvärr sker på produkter som vi ej har i lager utan där vi sätter en beräknad leveransdag är oundvikligt och med tanke på omvärldsläget inget vi kan råda över.
Därför råder vi er att inte boka upp hantverkare eller hjälp innan er produkt är på väg.
Spis & Kaminboden ansvarar inte och ersätter inte eventuella byggnationsändringar som uppkommit på grund av bristfällig information, komunikation eller ritningar.
Spis & Kaminboden i från säger sig allt ansvar när det gäller måttangivelser.
Ni som kund ansvarar för att ni tagit del och kontrollerat offert eller order av mått/ bestämmelser av beställd kamin/vedspis och skorsten innan beställning och leverans.
Ni som kund ansvarar för att sotaren blir kontaktad i ett tidigt skede och att den samma är medveten om förutsättningarna så att produkterna monteras på ett sådant sätt att det blir godkänt vid en besiktning.
Retur/ Ångrande av köp av pallgods & tillbehör
1350:- inkl. moms tas för hanteringen, eventuell om emballering och besiktningen av returnerat pallgods.
450:- inkl. moms tas för hantering, eventuell om emballering och besiktning av reservdelar och tillbehör.
Returfrakt ombesörjes av kund.
Efter 14 dagar gäller ingen returrätt.
Retur /Ångrande av köp av pallgods som inte är levererat men på väg!
Som kund står man för frakt tur och retur även om det vid ordertillfället är fraktfri leverans då köpet avbrutits.
Frakten kostar olika beroende på var i Sverige ert gods skickas. ( Kostnad 900-1500:- inkl. moms)
Returfrakten bestäms även den utifrån vart i Sverige godset befinner sig. (Kostnad 900-1500:- inkl. moms )
1350:- inkl. moms tas för hanteringen, om emballering och besiktningen av returnerat pallgods.
Retur /Ångrande av köp av pallgods & paket som är levererat!
Som kund har ni möjlighet att returnera ert gods inom 14 dagar.
Efter 14 dagar gäller ingen returrätt.
Köparen har fullt ansvar för att returerna kommer till rätt tilldelad mottagare och att de är i fullgott skick.
Köparen ska återsända varan till av oss tilldelad returadress utan onödigt dröjsmål och i vart fall senast 14 dagar efter den dag då du meddelat oss om ditt beslut att frånträda avtalet.
Ångerfristen ska anses ha iakttagits om du skickar tillbaka varorna innan denna fjortondagarsperiod löpt ut.
Ångerblankett: se Ångerblankett (konsumentverket.se)
Du kan också på vår webbplats www.info@spisochkamin.se elektroniskt fylla i och skicka in standardblanketten för utövande av ångerrätten eller något annat otvetydigt meddelande.
Om du väljer det här alternativet kommer vi utan dröjsmål att på ett varaktigt medium (till exempel med hjälp av e-post) bekräfta att vi tagit emot ditt beslut om att utöva ångerrätten.”
Ni som kund står för fraktkostnad och transportbolag vid retur.
Du kommer att få betala de direkta kostnaderna för återsändandet av varan.
Rimlig summa beräknas till ca 1500:- vid retur av pall till fabrik från privatperson.
Vid paket beror det på vikt, storlek mm.
OBS! Avvikelser kan ske om produkten väger över 100 kg och terräng, plats avgör möjlighet att hämta retur på ett normalt sätt.
Som kund är ni ansvarig endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
Produkterna besiktigas av respektive leverantör för att sedan krediteras.
Vid all form av anpassning/åverkan, användning av/ skador på beställd produkt gör att garanti ej gäller
och retur inte ersätts.
1350:- inkl. moms tas för hanteringen, om emballering och besiktningen av returnerat pallgods.
Vid paketgods returneras det som företagspaket.
Om paketet skickas till ombud debiteras 200:- för personalkostnad vid uthämtning.
Paket skickas till:
Spis & Kaminboden i Laholm AB
Värestorpsvägen 16
31295 Laholm.
Återbetalningen sker vid pallgods efter vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan, beroende på vilket som inträffar först.
Se: Ångerrätt på köp 14 dagar Se www.konsumentverket.se
Spis & Kaminboden följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer